• 服务原则:以客户为中心,以市场为导向 • 服务类别:销售服务,售后服务 • 服务目标:客户满意度90%以上 • 服务职责:市场营销部门主导,技术、质量、生产、配套等部门配合,具体由各片区营销经理负责。 ☆ 西南地区 ☆ 中南地区 ☆ 华东地区 ☆ 北方地区 ☆ 国际市场 • 服务要求:所有客户需求或投诉24小时内回复,需要现场解决事项48小时内抵达现场(重庆本地12小时内抵达现场),特殊情况与客户协商。